Comment jouer? Jeux & Accessoires Contacts
Page d'accueil

Page d'accueil


Comment jouer? Jeux & Accessoires Contacts

Conditions générales de ventes (CGV) Coordonnées bancaires Droit de rétractation Expédition Aide

Voir mon panier Valider le panier Mon compte

dans mon panier: 0 article(s), 0,00 CHF

Conditions générales de ventes (CGV)

Sommaire

1. Conclusion du contrat et applicabilité des conditions générales
2. Champ d'application territorial
3. Conditions de paiement
4. Modes de paiement
5. Livraison
6. Garantie
7. Disponibilité
8. Modalité de retour
9. Protection des données
10. Dispositions finales

1. Conclusion du contrat et applicabilité des con

1.1
Les commandes sur www.cublook.com se font uniquement par le biais du site internet.

1.2
Seules les personnes majeures et capables de discernement sont autorisées à passer commande sur www.cublook.com. Lors de la passation de la commande, le Client garantit avoir la pleine capacité juridique pour adhérer aux présentes conditions générales et ainsi conclure le présent contrat.

1.3
Par la validation de sa commande, le Client conclut une offre d’acheter les Produits conformément aux présentes conditions générales et déclare de facto accepter les conditions générales qui seront applicables à toutes les transactions effectuées entre Cublook.com et le Client, sans exception.

1.4
Cublook.com accepte l’offre d’achat du Client selon les conditions générales en émettant "le formlaire de commande" à l’attention du Client. Le Client doit vérifier les indications contenues dans le formulaire de commande et immédiatement aviser Cublook.com s’il constate une erreur ou divergence, à défaut de quoi, Cublook.com livrera le Produit conformément au formulaire de commande qui fera foi.

2. Champ d'application territorial

Les ventes et livraisons se font uniquement sur le territoire suisse. Aucune commande de/à l’étranger ne sera prise en compte.

3. Conditions de paiement

3.1
Les prix de ventes sont indiqués en CHF, TVA comprise, hors frais d’expédition.

3.2
Cublook.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront toutefois facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.

3.3
La totalité du montant afférent à une commande (y compris frais d’expédition) doit être parvenu à Cublook.com avant toute livraison.

4. Modes de paiement

4.1
Les paiements s’effectuent par:

Paiement par virement bancaire


BANQUE CANTONALE VAUDOISE
Compte E 5222.69.77
N° IBAN: CH32 0076 7000 E522 2697 7
Le code BIC de la BCV: BCVLCH2LXXX

N’oubliez pas de mentionner sur votre ordre de virement votre n° de commande dans la rubrique "communication" de votre plateforme E-Banking.

Paiement par bulletin de versement (Poste)


BANQUE CANTONALE VAUDOISE
1001 LAUSANNE
En faveur de
CH32 0076 7000 E522 2697 7
PATRICK BURNENS
1860 AIGLE

Compte CCP 10-725-4

N’oubliez pas de mentionner sur votre bulletin de versement votre n° de commande.
Le n° de commande se trouve sur votre confirmation de commande reçu par mail.


4.2

Le paiement doit s’effectuer dans son intégralité (y compris frais livraison) avant la livraison. Le Client recevra un mail de confirmation de son paiement par Cublook.com.

4.3
Tout paiement doit s’effectuer dans les 10 jours suivant la date d'émission du formulaire de commande à défaut de quoi, le taux d’intérêt moratoire légal est applicable au montant impayé. Les frais de recouvrement assumés par Cublook.com devront être payés par le Client.

5. Livraison

5.1
Les livraisons se font par la Poste Suisse, après réception du paiement, à l’adresse indiquée par le Client dans la case correspondante du Panier d’achat. Les livraisons se font exclusivement sur le territoire Suisse.

5.2
L'envoi des articles disponibles est effectué par la Poste dans un délai de 10 à 30 jours environ après réception du paiement. Ce délai est approximatif. Cublook.com ne peut en aucun cas être tenu pour responsable d’un retard de livraison.

5.3
Cublook.com ne peut se trouver en demeure de livrer un Produit que suite à un rappel écrit. Ce rappel ne peut intervenir qu’au plus tôt deux semaines après l’écoulement du délai non contraignant de livraison susmentionné. Avant ce moment, une résiliation du contrat est exclue.

5.4
Une participation de CHF 7.00 minimum par commande est demandée (CHF 2.00 pour un lot de grilles), même si celle-ci est divisée en plusieurs colis. Pour des raisons logistiques, Cublook.com se réserve la possibilité de fractionner les livraisons, sans surcoût pour le Client.

5.5
Pour les commandes d'un poids supérieur à 2 kg, les tarifs postaux en vigueur seront appliqués.

6. Garantie

6.1
Les Produits proposés par Cublook.com sont déclarés conformes aux exigences légales suisses. Cependant, si un Produit venait à être retiré du commerce pour une quelconque raison, cublook.com retirera le Produit de la vente dans les plus brefs délais. Cette action ne peut en aucun cas donner un droit de poursuite ou une indemnisation à la faveur du Client envers Cublook.com.

6.2
Cublook.com s’efforce de présenter au mieux les caractéristiques essentielles de ses produits. Les informations et photographies présentées sont données à titre indicatif et n’engagent en rien la responsabilité de Cublook.com.

6.3
Cublook.com exclut expressément toute garantie pour l’intégralité des Produits proposés, sauf celle découlant de la loi fédérale sur la responsabilité du fait des produits, ou résultant de défauts dissimulés dolosivement.

7. Disponibilité

7.1
Les offres de produits sont valables sous réserve de disponibilité.

7.2
En cas de rupture de stock, d’indisponibilité ou de force majeure, Cublook.com s'engage à en informer le Client dans les meilleurs délais par courrier électronique et à lui proposer le remplacement par un produit similaire ou le remboursement de son versement.

7.3
En aucun cas la responsabilité de Cublook.com ne saurait être engagée de ce fait et ne saurait ouvrir un droit à des dommages et intérêts pour le Client.

8. Modalité de retour

8.1
A la réception de la marchandise, le Client est tenu de vérifier l’état et la conformité des articles par rapport à la commande.

8.2
Dans le cas où le colis serait endommagé, le Client doit impérativement le refuser et faire constater les dommages par La Poste.

8.3
Le transfert des risques au Client a lieu à la livraison du Produit.

8.4
Toutes réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à leur référence erronée par rapport à l'offre acceptée ou à le formulaire de commande par Cublook.com doivent être formulées par e-mail dans un délai de 48 heures à réception des marchandises, à défaut de quoi le droit à réclamation cessera d'être acquis.

8.5
Les articles vendus sur le site internet www.cublook.com ne sont ni repris, ni échangés. Sous réserve de défaut du produit, de vices cachés ou d’erreur de livraison.

8.6
Cublook.com s’engage à rembourser au Client les produits ne faisant pas partie de sa commande. Dans ce cas le Client doit faire état de manière détaillée par écrit de l’erreur et renvoyer le ou les produits non commandés à Cublook.com, non ouverts, dans leur emballage d’origine. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou tachés par le Client ne seront pas repris.

9. Protection des données

Les données personnelles obtenues par Cublook.com sont conservées et traitées conformément à la législation en vigueur (loi sur la protection des données). Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la commande et le service à la clientèle. Le Client consent au traitement de ses données personnelles tel que définit ci-avant. Ces données ne seront en aucun cas divulguées à des tiers.

10. Dispositions finales

10.1
Pour tout litige survenant entre Cublook.com et le Client seul le droit suisse est applicable.

10.2
Le for de toute action est à Aigle.

10.3
Si une partie des conditions est déclarée nulle par un tribunal, cela n'affecte en rien la validité des dispositions restantes des conditions.

10.4
Toutes les communications doivent être faites par écrit (courrier ou mail), à l'adresse suivante : info@cublook.com ou Cublook, Ch. de l’Ecluse 31, 1806 Aigle.